プライバシー ; HEYD

個人事業者 金鎭成（以下、「当社」という。）は、個人情報を下記利用目的で利用いたします。

1. 当社がサービスを提供している会員様及びユーザー様の管理のため
2. 会員様及びユーザー様の操作履歴情報等を利用し、適切なカスタマーサポート業務を行うため
3. 当社の商品、権利、デジタルコンテンツ及びサービス（以下、「商品等」といいます。金融商品等を含むものとします。）の販売（サービスの提供契約の締結等を含むものとします。以下同じ。）のため
4. ポイントサービス、各種特典等の会員様及びユーザー様へのご提供のため
5. 共同利用者による、共同利用者・提携会社及び加盟店の各種商品やサービス、通信販売等に関する会員様及びユーザー様へのご提案やご案内のため
6. 当社商品やサービス等の企画・開発のため
7. 各種商品・サービス提案に際しての会員様及びユーザー様情報の分析のため
8. 採用・選考のため
9. 人事管理のため
10. 上記、各利用目的を円滑に達成するために必要な付随的業務を行うため

当社は、個人情報を管理する責任部門に個人情報管理統括責任者を配置し、以下の者が個人情報の適切な管理を指導しています。また、当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努力し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどが起こらないように、適切な管理を実施いたします。

個人事業者 金鎭成
個人情報管理責任者
E-mail：info@heyd.jp

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供いたしません。

（1）本人の同意がある場合
（2）法令に基づく場合
（3）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
（4）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
（5）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（6）利用目的を達成するために必要な範囲内で、決済代行サービス事業者等に提供する必要がある場合

当社は、取得した個人情報の取り扱いを外部業者等へ委託する場合があります。この場合、当社の厳正な管理下のもと、必要最小限の範囲で委託先の外部業者等に委託するものといたします。

当社は、取得した個人情報を当社グループ会社と共同利用することがございます。共同利用する個人データの項目、共同して利用する者の範囲及び利用目的は、下記のとおりです。

（1）共同利用する個人データの項目
– 住所、氏名、年齢、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、その他お客さまが申告された情報
– 当社サービスの利用状況や内容に関する情報

（2）共同利用する者の利用目的
「１．個人情報の利用について」に記載する目的の達成のため

個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止を請求する場合は、下記の手続きに従って、ご郵送にてお問合せ下さい。

（１）開示等のお申し出方法について
当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除・利用停止（以下「開示等」）のお求めに際しては、ご本人またはその代理の方であることを確認した上で実施しています。

（２）ご請求の際の必要書類について
ご請求の際には、ご本人様であることを確認させていただくため、以下のうちいずれか1種類の書類をコピーして、ご提出ください。

＜本人確認書類＞
– 運転免許証
– 旅券
– 住民基本台帳カード
– マイナンバーカード（マイナンバー記載部分のみコピーから除いたもの）
– 外国人登録証明書

（3）開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲内のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、1年間保存し、その後、安全に破棄させていただきます。

（4）開示の決定
当社は、開示等の理由があると判断した場合には、申請書に記載された請求者指定の方法により開示等を行います。
ただし、当社が指定方法による開示は困難であると判断した場合は、その旨を申請者に通知の上書面の交付による方法での開示をいたします。

（5）非開示について
次に定める場合は、非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨・理由を通知申し上げます。

– 申込書の内容と、本人確認のための書類に記載されている内容に不一致がある等、本人が確認できない場合
– 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
– 所定の申請書類に不備があった場合

（1）匿名加工情報の作成
当社は、法令（以下、「個人情報保護法」をいう。）における匿名加工情報を作成する場合には、次の対応を行います。

– 法令に従い、適正に加工を行う
– 加工の方法に関する情報の漏えいを防止するため、適正な管理措置を行う
– 作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為を行わない
– 匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表する

（2）匿名加工情報の提供
当社が匿名加工情報を第三者に提供する場合、匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを通知いたします。

（3）匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法
当社は、取得する下記の個人情報について、特定の個人を識別すること及び作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで匿名加工情報として作成し、第三者に提供することがありますので、公表いたします。

– 個人に関する情報
性別、生年、居住地域、職業等の入力情報、取引情報、利用情報
– 提供の方法
データファイルとして電子メール等通信機器にて送信

（1）仮名加工情報の作成
当社は、法令（下記、「個人情報保護法」をいう。）における仮名加工情報を作成する場合には、次の対応を行います。

– 法令に従い、適正に加工を行う
– 取り扱う仮名加工情報である個人データの漏えい等その他の安全管理のために必要かつ適正な管理措置を行う
– 作成の元となった個人情報の本人を識別するために、仮名加工情報を他の情報との照合を行わない
– 仮名加工情報である個人データ及び削除情報等を利用する必要がなくなったときは、当該個人データ及び削除情報等を遅滞なく消去するよう努める
– 仮名加工情報を取り扱うにあたって、電話をかけ、郵便もしくは信書便により送付し、電報を送達し、電磁的方法等を用いて送信し、または住居を訪問するために、仮名加工情報に含まれる連絡先その他の情報を利用しない

（2）仮名加工情報の提供
当社は、法令に基づく場合のほか、仮名加工情報（個人情報に該当するものを除きます。）を第三者に提供いたしません。

当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申し出ください。

<連絡先>
〒246-0013 神奈川県横浜市瀬谷区相沢2-62-1 202
個人事業者 金鎭成 個人情報顧客相談窓口
E-mail：info@heyd.jp

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これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。
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ただし、記録された情報からは特定の個人は一切識別できません。
また、お客様の利便性の向上のため、第三者のトラッキングシステムを採用しております。

当社及びグループ会社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。