| 販売業者の名称 | 個人事業者 HEYD |
| 販売責任者名 | 金鎭成 (キムジンソン) |
| 販売業者の住所 |
営業時間/10：00～17：00 定休日/土・日・祝日 〒246-0013 神奈川県横浜市瀬谷区相沢2-62-1 202 |
| 販売業者の連絡先 | 電話番号：080-9524-9338 メールアドレス：info@heyd.jp |
| 商品代金以外の必要料金 |
・消費税 ・商品配送料 ・代金引換手数料（お支払方法が代金引換の場合） ・手数料（お支払方法が代金後払いの場合） |
| 申し込み有効期限 | 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。 |
| 不良品 |
ご注文の商品が未使用で商品到着後７日以内、且つ下記の条件に当てはまる場合、交換又は返品にて対応させて頂きます。
その際にかかる送料は全て弊社が負担させて頂きます。 ・初期不良 ・配送中に破損した場合（商品保護のための商品パッケージなどの破損は対象外となります） ・弊社の手違いによる品違いなど |
| 販売数量 | 特に指定はございません（商品によって設定あり） |
| 引き渡し時期 | ご注文確認後、在庫がある場合は原則として3営業日以内に発送致します。 天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 |
| お支払い方法 | ・代金引換 ・クレジットカード決済 ・代金後払い ・楽天ペイ ・Paidy翌月払い ・LINE Pay ・キャリア決済 ・Amazon Pay ・クロネコペイ |
| お支払い期限 | 代金引換の場合：商品の到着時 代金後払いの場合：請求書発行から14日以内 その他の決済方法の場合：入金後の商品発送 |
| 返品期限 | 商品到着後7日 |
| 返品期限 | お届けした商品に不良があった場合には、商品到着後3日以内に当社までご連絡ください。 速やかに交換等の対応をさせていただきます。（送料・手数料当店負担） 当店では、原則としてお客様都合でのキャンセル・交換・返品は受け付けておりません。 ※ お客様都合での一方的なキャンセル・受取り拒否等があった場合、それ以降は弊社とのお取引やキャンペーンの受付等をお断りさせて頂く場合があります。予めご了承ください。 ※ 商品に不良があった場合は、商品のお問い合わせ先にて交換等の対応をさせていただきます。 |
| 返品送料 | 当店では、原則としてお客様都合でのキャンセル・交換・返品は受け付けておりません。 ※ お客様都合での一方的なキャンセル・受取り拒否等があった場合、それ以降は弊社とのお取引やキャンペーンの受付等をお断りさせて頂く場合があります。予めご了承ください。 ※ 商品に不良があった場合は、商品のお問い合わせ先にて交換等の対応をさせていただきます。 ※弊社ではお電話でのお問い合わせ、返信、返答は一切受け付けておりません。 |