📄 特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | HEYD（ヘイド） |
|---|---|
| 運営責任者 | 金鎭成 (キムジンソン) |
| 代表者名 | 金鎭成 (キムジンソン) |
| 販売業者の住所 | 営業時間/10：00～17：00 定休日/土・日・祝日 〒246-0013 神奈川県横浜市瀬谷区相沢2-62-1 202 |
| 販売業者の連絡先 | 電話番号：080-9524-9338 メールアドレス：info@heyd.jp |
| 商品代金以外の必要料金 |
・消費税 ・商品配送料 ・代金引換手数料（お支払方法が代金引換の場合） ・手数料（お支払方法が代金後払いの場合） |
| 申し込み有効期限 | 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。 |
| 不良品 |
ご注文の商品が未使用で商品到着後７日以内、且つ下記の条件に当てはまる場合、交換又は返品にて対応させて頂きます。
その際にかかる送料は全て弊社が負担させて頂きます。 ・初期不良 ・配送中に破損した場合（商品保護のための商品パッケージなどの破損は対象外となります） ・弊社の手違いによる品違いなど |
| 販売数量 | 特に指定はございません（商品によって設定あり） |
| 引き渡し時期 |
ご注文確認後、在庫がある場合は原則として3営業日以内に発送致します。 天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 |
| お支払い方法 |
・クレジットカード（VISA / MasterCard / AMEX） ・PayPay ・コンビニ決済 ・銀行振込 ・Paidy翌月払い ・PayPal ・Google Pay |
| 返品・交換について |
【アパレル】 ・未使用・未着用に限り、商品到着後7日以内の返品・交換が可能です。 【スキンケア・化粧品】 ・衛生商品のため、お客様都合による返品・交換はお受けできません。 ・初期不良の場合は到着後7日以内にご連絡ください。 ※ お客様都合での一方的なキャンセル・受取り拒否等があった場合、それ以降は弊社とのお取引やキャンペーンの受付等をお断りさせて頂く場合があります。予めご了承ください。 ※ 商品に不良があった場合は、商品のお問い合わせ先にて交換等の対応をさせていただきます。 |
| 返品送料 | 当店では、原則としてお客様都合でのキャンセル・交換・返品は受け付けておりません。
※ お客様都合での一方的なキャンセル・受取り拒否等があった場合、それ以降は弊社とのお取引やキャンペーンの受付等をお断りさせて頂く場合があります。予めご了承ください。 ※ 商品に不良があった場合は、商品のお問い合わせ先にて交換等の対応をさせていただきます。 ※弊社ではお電話でのお問い合わせ、返信、返答は一切受け付けておりません。 |